Servicio Técnico
Para nosotros es muy importante mantener una buena relación de largo plazo con nuestros clientes, por lo que es indispensable que todos los productos que comercializamos tengan la garantía y el servicio por venta para que permanezcan funcionando al 100%, por lo que contamos con personal técnico en cada uno de los estados del país donde comercializamos nuestros productos para poder dar un tiempo de respuesta personalizado lo antes posible y en un máximo de 24 a 48 hrs.
Nuestro grupo de servicio técnico esta capacitado en cada producto que manejamos, cuentan con la tecnología y herramientas necesarias para otorgarle el servicio que se merece.
Adicionalmente, contamos con refacciones de diversas marcas líderes en la industria y de los equipos que comercializamos, contamos con garantía de suministro mínima de 10 años en refacciones y consumibles.
Rapidez en el servicio, respuesta inmediata y atención personalizada y garantizada son las principales características de nuestro departamento de Servicio Técnico.
Consultoría
Normatividad
La normatividad en el campo de la salud es extensa y compleja. Su cumplimiento se enfoca en la seguridad para el paciente, sus familiares y el personal de salud. Los sistemas de gestión de calidad y mejora continua promueven ambientes de atención de excelencia que son necesarios y deseables tanto en el ambiente hospitalario como en la industria que fabrica y distribuye equipos y dispositivos médicos. En Ctek Medical podemos ayudarte a entender este ecosistema y darle cumplimiento a sus requerimientos.
Diseño de consultorios, clínicas u hospitales
Cuando nuestra área de trabajo la diseñamos y planeamos desde un principio con los más altos estándares de calidad tanto técnica como arquitectónicamente, el resultado es la excelencia en el servicio al paciente y seguridad del personal.
¡Permitanos ayudarle a crear los espacios que usted siempre ha soñado! Desde la creación de modernos y funcionales consultorios, hasta clínicas u hospitales polifuncionales, nuestro grupo de asesores de ventas, consultores especializados, arquitectos, diseñadores profesionales y especialistas en equipamiento, han ayudado a docenas de clientes a nivel nacional a remodelar y expandir sus ideas… con excelentes resultados.
Contamos con un área especializada de Arquitectos e Ingenieros para diseñar, construir y equipardesde un consultorio hasta un hospital de forma integral. Esta consultoría es tanto arquitectónica como técnica para el perfecto funcionamiento de sus instalaciones tomando en consideración las áreas de trabajo, las especialidades, la ubicación, el presupuesto, las preferencias, etc., para lograr la máxima eficiencia y funcionalidad.
En Ctek Medical entendemos la importancia en el logro de sus metas y de la satisfacción entera de sus pacientes, por este motivo, usted puede confiar totalmente en nosotros respecto a conveniencia, accesibilidad financiera y óptimos resultados.
Consumibles y accesorios
Manejamos una gran diversidad de consumibles de diversas marcas para lograr que la operación de su clínica u hospital se encuentre siempre operando, podemos manejar de igual forma contratos trimestrales o anuales de acuerdo a sus necesidades para que su operación nunca se pare por falta de insumos
Venta de Equipos Médicos
Más que la venta de Equipos, nos enfocamos en ver las necesiades del cliente y ofrecerles justo lo que necesita para la operación de su negocio. De igual forma que vendemos y distribuimos todo lo necesario para la infraestructura de salud en México nos enfocamos en ofrecerles en tiempo y forma los equipos, artículos y refacciones que requieren enviando por diversos medios para llegar hasta el rincón mas lejano del país, con personal en diversos estados logramos los mejores tiempos de entrega e inigualable servicio y garantía en todo lo que ofrecemos.
